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Solutions naturelles et efficaces de la ruche
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
ADRESSE
POLLENERGIE
603 route de la Grabère
47450 Saint-Hilaire-de-Lusignan
France
TELEPHONE
05 53 68 11 11
Du lundi au jeudi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30
Le vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h
E-MAIL
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier ou de l'email faisant foi).
  • Retour produits : Vous disposez d'un délai de 15 jours francs à compter de la livraison de votre commande pour retourner le produit. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine et en parfait état de revente.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.